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https://twitter.com/GuyotVincent02Les agriculteurs sont présents à près de 45 % sur Facebook et à 41 % sur WhatsApp. On peut donc faire le raccourci que les technico-commerciaux de la distribution agricole sont également présents sur ces mêmes réseaux afin de suivre les agriculteurs. Via les réseaux sociaux, les TC recherchent des informations sur les nouvelles techniques culturales et souhaitent communiquer positivement sur l’agriculture.

Océalia a anticipé la séparation de la vente et du conseil phyto depuis six ans. Les 84 conseillers d’exploitation d’Océalia ont en charge la relation globale des agriculteurs, formalisée dans un contrat d’accompagnement. Les conseillers s’appuient sur le réseau d’observations de la coopérative afin d’apporter des solutions aux agriculteurs.

Les postes de technico et de chefs de silo sont parfois compliqués à pourvoir. Heureusement que la rotation de l’emploi est faible dans les coopératives et les négoces ! Ces difficultés de recrutement ne datent pas d’hier.

Essor des pratiques agroécologiques, réductions d’intrants, agriculture de plus en plus précise… Le sujet de l’agroéquipement occupe un rôle croissant au sein des exploitations. Or le technico-commercial qui mobilise déjà un vaste panel de compétences, peut-il aussi prendre en charge ces questions ?

L’enjeu lié au marketing est avant tout managérial. C’est inutile de faire du marketing en amont si l’agent en aval ne fait rien. Qui n’a pas entendu sur le terrain un TC dire « c’est le siège qui a conçu cette stratégie mais on est perplexe » ?

En grandes cultures, le nouveau catalogue des usages phyto est un outil supplémentaire pour le technico. Celui-ci se doit de maîtriser les possibilités offertes. L’objectif est d’être davantage pertinent dans ses conseils délivrés à l’agriculteur.

Le turnover est un des indicateurs qui mesure la fidélisation des salariés. Chez les commerciaux, il est en moyenne de 15 % par an et varie de 5 à 25 %. « Certaines entreprises s’alarment à 5 % alors que d’autres s’inquiètent seulement à 20 %, explique Olivier Claux, gérant de MG Consultants.