Plateforme 3D région Paca

Pour une relation client-fournisseur de qualité

La plateforme 3D de la région Paca a organisé un atelier relation client-fournisseur pour ses coopératives et entreprises de l'agroalimentaire adhérentes. © L.Rubio/Pixel Image
La plateforme 3D de la région Paca a organisé un atelier relation client-fournisseur pour ses coopératives et entreprises de l'agroalimentaire adhérentes. © L.Rubio/Pixel Image

Générer des relations durables et de qualité avec ses partenaires est l’un des aspects essentiels de la démarche RSE (responsabilité sociétale et environnementale). La plateforme 3D de la région Paca a proposé ce mardi 28 octobre un atelier sur le thème de la relation client-fournisseur. Le collectif 3D développement durable regroupe des entreprises et coopératives de l’agroalimentaire désireuses de valoriser et de faire progresser leur démarche RSE.

Une centaine de structures adhèrent au collectif 3D au niveau national : 173 diagnostics 3D ont déjà été réalisés, 20 entreprises ont publié des rapports développement durable et 6 ont été évaluées AFAQ 26000.

Pour ce rendez-vous, la plateforme de la région Paca, qui compte 21 structures adhérentes, avait notamment invité l’hypermarché Auchan le Pontet, classé dans les 10 plus grands hypermarchés de France.

« 70% de nos fruits et légumes sont issus du département, a souligné son directeur Francis Ciesiolka. Les hypermarchés ne sont pas organisés structurellement pour travailler avec les producteurs locaux. S’il souhaite intégrer cette dimension locale, chaque magasin doit faire ses propres démarches ».  

Un article sur les stratégies en matière de RSE du magasin Auchan Le Pontet paraîtra prochainement à la une sur le site de Circuits Culture.

600 PME engagées en RSE

L’atelier 3D a aussi été l’occasion pour la Fédération des entreprises et entrepreneurs de France (FEEF) de présenter son nouveau label « entrepreneur plus engagé ». Améliorer les relations entre la grande distribution et les PME, telle est l’ambition de cette fédération qui compte 600 PME adhérentes, toutes engagées dans des démarches RSE. Avec ce label, elle souhaite assurer une meilleure visibilité des produits de ses adhérents dans les rayons de GMS.

Pour aider les entreprises à mesurer leur impact sociétal, la plateforme 3D de Paca a fait intervenir le cabinet de conseil Eo Développement sur la méthode « Local Footprint » : un outil de simulation de l’empreinte socio-économique des entreprises. Cette méthode, déjà mise en place dans les grandes enseignes telles que Fleury Michon, Limagrain ou Ferrero, aide les entreprises à mieux valoriser leurs retombées locales positives et à en tirer parti sur le plan marketing.